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제목 |
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구매한 상품권을 잃어버렸어요.. 찾을 수 있나요?
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상품권을 분실 하신 경우 사실상 그 상품권을 다시 찾지 않는 한
손해를 복구하기는 힘듭니다.
현금을 분실한 것과 같다고 생각 하시면 됩니다.
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배송료는 얼마이며, 무료 배송 금액은 얼마 인가요?
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배송료는 4,000원 입니다. 우체국의 익일 특급으로 배송 됩니다.
무료배송은 주문금액이 500만원 초과시에만 무료 배송 됩니다.
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회원가입 절차에 대해서 알려주세요.
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회원가입은 개인회원과 기업회원으로 구분 됩니다.
개인 회원과 기업회원의 가입절차는 동일 하며, 가입비는 없습니다.
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세금계산서 발급이 되나요?
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할인 상품권 판매의 경우 사업자가 재화 및 용역을 공급하는 경우가
아니므로 소득세법 제 163조 1항의 규정에 의하여 계산서를 교부할 수
없으며, 상품권을 구입하는 경우 소득세법 제 160조의 2 규정및 같은 법
제 81조 제8항에 규정하는 경비등의 지출 증빙 수취관련 가산세가 적용
되지 않습니다. 따라서 상품권 영수증은 소득세법 규정에 의해 매입/매출
계산서가 아니며, 매입/매출처 별 합계표를 세무서에 제출 할 의무가
없습니다.
- 상품권 영수증 발생 -
매장이용시 영수증이 필요한 고객님게서는 사업자 등록증 사본을 미리
준비해 주시기 바랍니다.
온라인 이용시 영수증 출력은 상품권을 주문 후에 그 주문건이 출고완료
가 진행 되면 주문/배송조회에서 기업정보 입력 후 영수증을 출력 할 수
있습니다. |
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매장에 방문하여 직접 상품권을 팔고 싶어요.
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매장에 방문하셔서 고객님의 상품권을 판매 할 수 있습니다.
방문전 A티켓의 시세표를 참고 하시고, 거래금액이 큰 경우
방문전 전화 부탁드립니다.
문의 A티켓 고객센터 02-3478-2004 , 02-3478-2060 |
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| 6 |
상품권을 수령 하기까지의 절차를 알고 싶어요.
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* 토,일요일은 우체국의 휴무관계로 배송이 되지 않습니다.
입금확인은 평일에만 진행 하며, 오전 10시, 오후 2시에
입금확인 하여, 입금확인 된 건에 대해 당일 출고 하여,
토, 일요일을 제외하면 익일 수령 할 수 있습니다.
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주문하고 입금까지 했는데 환불이 가능한가요?
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고객님께서 주문하신 상품이 아직 출고 전이면 주문하시고 결제하신
그대로 환불이 가능 합니다.
단, 출고가 진행된 상태 혹은 이미 수령 하신 경우는 고객님의 변심
으로 환불 받고자 하는 경우 구매해가신 상품권을 A티켓으로 보내주시면
보내주신 날의 매입시세로 매입하여, 입금해 드립니다.
감사합니다. |
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| 8 |
환불 받고 싶습니다. 알려주세요.
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고객님께서 주문하신 상품이 아직 출고 전이면 주문하시고 결제하신
그대로 환불이 가능 합니다.
단, 출고가 진행된 상태 혹은 이미 수령 하신 경우는 고객님의 변심
으로 환불 받고자 하는 경우 구매해가신 상품권을 A티켓으로 보내주시면
보내주신 날의 매입시세로 매입하여, 입금해 드립니다.
감사합니다. |
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안심결제(에스크로) 서비스가 어떤건가요?
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안심결제 서비스라 함은 고객님께서 주문 후 바로 A 티켓에입금하지 않고, A 티켓과 안심결제 서비스를 진행중인 국민은행의 가상계좌에 입금하게 되어, 국민은행 측에서 주문/배송이 원활한 경우에 예치해 두웠던 결제금을 A티켓에 재 입금해 주는 방식 입니다.
단, 안심결제를 이용하실 때에는 국민은행 측에 지불 하는0.2%~0.4% 수수료가 발생 합니다.
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할인 상품권을 구매해서 백화점 세일기간에 이용이 가능한가요?
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물론 가능합니다. 상품권을 할인된 시세에 구매하셔서
제화, 백화점 등의 세일 기간에 이용하시면 많은 이득을
남기실 수 있습니다.
5만원권 이상의 상품권은 상품권 금액의 60% 이상 사용시
현금으로 거실러 받으실 수 있습니다. |
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